Публичная оферта

1. Термины и определения

1.1. Акцепт — полная или частичная оплата Заказчиком выбранного Продукта (тарифа). В случае оплаты услуг Исполнителя (акцепта оферты), лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Акцепт означает полное согласие с условиями настоящей оферты. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика по Договору.

1.2. Продукт — сформированный Исполнителем набор информационно-консультационных услуг (тренинг, консультация), а также отдельные курсы или аудио- и видеоматериалы, которые являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя. Перечень Продуктов указан в Приложении к Договору, а также опубликован на Сайте Исполнителя.

1.3. Тренинг — авторская программа, которая предусматривает проведение онлайн-встреч, консультаций, выполнение упражнений (заданий), предоставление доступа к информационным материалам по теме тренинга.

1.4. Курс — форма Продукта и объект интеллектуальной собственности Исполнителя, представляющий собой совокупность объединенных под одним названием видеоуроков и иных материалов на определенную тематику. Доступ к курсу для самостоятельного изучения может предоставляться в личном кабинете Заказчика, на внешней платформе, в облачном хранилище либо иным способом, указанным в описании Продукта, на условиях простой (неисключительной) лицензии. Описание курсов размещается в Приложении к Договору и/или на Сайте.

1.5. Сайт — совокупность веб-страниц Исполнителя, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на основном домене skolova.ru, включая его поддомены и отдельные веб-страницы.

1.6. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Сайте или иной используемой Исполнителем платформе, если такой раздел предусмотрен конкретным Продуктом. При использовании Личного кабинета действия Заказчика после авторизации могут признаваться использованием простой электронной подписи (ПЭП) в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и правилами соответствующей платформы.

1.7. Официальные каналы связи — согласованные Сторонами каналы коммуникации, отправка сообщений через которые признается Сторонами надлежащим уведомлением. К таким каналам относятся электронная почта Исполнителя и Заказчика, формы и Личный кабинет на Сайте (если используются), Telegram, ВКонтакте и иные каналы, прямо указанные Исполнителем. Приоритетным каналом для направления официальных претензий и уведомлений является электронная почта.

1.8. Тариф — форма коммерческого предложения, в которой указывается содержание услуг и порядок определения цены Продукта. Выбор Тарифа осуществляется Заказчиком при регистрации на Сайте или направлении заявки. Оплаченный Тариф указывается в платежном документе.

1.9. Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения (онлайн-курс (аудиовизуальное произведение), материалы онлайн-курса (видеоуроки, тексты, раздаточные материалы и др.), объекты смежных прав (исполнение), средства индивидуализации и другие результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.

1.10. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством РФ и сложившимися правилами их толкования.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в соответствии с оплаченным Заказчиком Продуктом (Тарифом), а также предоставить права на использование материалов, включенных в Продукт, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

2.2. Содержание и объем услуг определяется оплаченным Заказчиком Продуктом (Тарифом) и может включать в себя:

2.2.1. Проведение индивидуальных или групповых тренингов (консультаций) по развитию голоса по авторским методикам.

2.2.2. Предоставление доступа к онлайн-курсам и отдельным аудио- и видеоматериалам (далее – материалы, база материалов) на условиях простой (неисключительной) лицензии.

2.3. Перечень Продуктов и основные условия оказания услуг указаны в Приложении № 1 к Договору и/или на Сайте. Количество встреч, даты, расписание, длительность, состав материалов, срок доступа и иные переменные условия конкретного потока или Тарифа могут уточняться на странице соответствующего Продукта, в форме оплаты или в сообщении Исполнителя по официальному каналу связи. Такие условия являются неотъемлемой частью Договора. Для конкретного заказа применяются условия, действовавшие и доведенные до Заказчика на момент акцепта.

2.4. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Продукт и его стоимость путем регистрации и/или оформления заявки на Сайте, либо в соответствии с инструкцией Исполнителя, направленной Заказчику по официальным каналам связи.

2.5. Услуги по проведению групповых и индивидуальных тренингов (консультаций) оказываются Исполнителем в соответствии с расписанием.

2.6. Составление актов об оказании услуг не предусмотрено. Претензии по качеству услуг по проведению тренингов (консультаций) принимаются Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней после проведения каждой онлайн-встречи в рамках тренинга (консультации).

Отсутствие претензий до указанного времени является подтверждением принятия Заказчиком оказанных услуг. Претензии к качеству услуг после принятия оказанной услуги не принимаются.

2.7. Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются образовательными (не предусматривают выдачу документов об обучении) или медицинскими.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик оформляет заказ на Сайте путем заполнения формы заказа или направляет заявку по официальным каналам связи.

3.2. Для оплаты услуг Исполнитель предоставляет гиперссылку для оплаты или счет (по запросу)

3.3. При покупке групповых тренингов (консультаций):

3.3.1. Дата и время проведения онлайн-встреч устанавливаются Исполнителем. Исполнитель вправе перенести их не позднее чем за 24 часа до начала.

3.3.2. Исполнитель вправе осуществлять предварительную регистрацию участников и/или формировать «лист ожидания» до набора группы. Исполнитель уведомляет зарегистрированных участников о статусе и ходе набора группы. После достижения минимального количества участников зарегистрированным участникам направляется уведомление о возможности осуществить заказ услуги.

3.3.3. Если предоставление записи онлайн-встречи предусмотрено описанием соответствующего Продукта (Тарифа), Исполнитель предоставляет доступ к записи в срок и на условиях, указанных в описании Продукта. Если отдельный срок не указан, доступ предоставляется, как правило, в течение 24 часов после проведения встречи.

3.4. При покупке индивидуальных тренингов (консультаций):

3.4.1. Дата и время онлайн-встречи определяются по соглашению Сторон не позднее чем за 2 дня до даты ее проведения. Перенос или отмена онлайн-встречи могут быть осуществлены Сторонами по согласованию.

3.4.2. Видеозапись онлайн-встречи осуществляется по согласованию Сторон.

3.5. При покупке Продукта в записи (медитации, курсы):

3.5.1. Доступ к Продукту в записи предоставляется способом и в срок, указанными в описании Продукта: в Личном кабинете, на внешней платформе, в облачном хранилище, через ссылку или иным электронным способом. Если срок отдельно не указан, доступ предоставляется не позднее 24 часов после подтверждения оплаты.

3.5.2. Доступ к Продукту предоставляется на период, предусмотренный условиями лицензии и описанием соответствующего Продукта. По истечении указанного срока доступ к Продукту прекращается.

3.5.3. Видеоматериалы предоставляются для просмотра через видеохостинг, встроенный плеер или иной сервис без возможности скачивания, если иное прямо не предусмотрено описанием Продукта. Аудиоматериалы предоставляются для прослушивания через встроенный плеер, внешнюю платформу или по ссылке.

3.5.4. Попытки технического обхода запрета на скачивание (использование расширений, захват экрана) являются нарушением условий Договора об интеллектуальной собственности.

3.6. Все услуги оказываются дистанционно, с использованием сервиса видеосвязи и иного программного обеспечения.

3.7. При оказании услуг Исполнитель оставляет за собой право выбирать платформы, мессенджеры, сервисы видеосвязи, используемые для оказания услуг.

3.8. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить начатый процесс оказания услуг в случаях, когда нарушение Заказчиком обязательств по Договору препятствует исполнению Договора Исполнителем, а также когда имеются обстоятельства, очевидно свидетельствующие о том, что указанные обязательства не будут исполнены в установленный срок. Исполнитель при наличии обстоятельств, указанных выше, вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков.

3.9. Правила поведения в чатах участников

3.9.1. При доступе к чатам участников тренинга Заказчик обязуется соблюдать нормы этикета, проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам.

3.9.2. В чатах категорически запрещены:

— Оскорбления, нецензурная лексика, проявления агрессии и дискриминации.

— Реклама, спам, публикация ссылок на сторонние ресурсы и услуги.

— Массовая рассылка личных сообщений («несанкционированный рекрутинг») участникам чата.

— Разглашение личных данных участников, переписки из чата и материалов Исполнителя.

3.9.3. За нарушение любого из запретов Исполнитель вправе удалить Заказчика из чата без предварительного уведомления. Обязательства Исполнителя в этой части считаются исполненными, а стоимость соответствующей части услуг уменьшению или возврату не подлежит, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг определяется оплаченным Заказчиком Продуктом (Тарифом). Актуальная информация о стоимости услуг размещается на Сайте и в форме оплаты заказа.

4.2. Исполнитель вправе устанавливать акции и скидки на услуги, информация о которых размещается на Сайте.

4.3. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

4.4. Оплата осуществляется в безналичном порядке путем внесения предоплаты в размере 100% (ста процентов) стоимости выбранного Заказчиком Продукта (Тарифа).

4.5. Оплата осуществляется через платежные модули (сервисы), интегрированные с Сайтом, либо по прямой ссылке, направленной Исполнителем. Стороны могут согласовать иной способ оплаты.

4.6. Моментом оплаты считается поступление на расчетный счет / карту Исполнителя денежных средств.

4.7. В случае совершения оплаты с использованием автоматизированных платежных сервисов и интернет-эквайринга (Prodamus или иные аналогичные сервисы), безусловным подтверждением факта совершения оплаты и акцепта оферты является электронное уведомление (фискальный чек или подтверждение транзакции), генерируемое платежным сервисом и направляемое Заказчику в автоматическом режиме. Датой исполнения обязательств по оплате (датой акцепта оферты) в этом случае признается дата и время формирования электронного уведомления сервиса о совершении транзакции.

4.8. В случаях, предусмотренных Продуктом, Заказчику может быть предоставлена доверительная рассрочка платежа от Исполнителя. Конкретные условия рассрочки, включая размер и точные даты (график) платежей, согласовываются Сторонами в электронном виде одним из следующих способов по выбору Исполнителя:

— путем выбора Заказчиком соответствующего способа оплаты в рассрочку (при этом условия и график платежей фиксируются в интерфейсе Сайта/Личного кабинета или направляются на электронную почту Заказчика);

— путем согласования текста условий и графика платежей в переписке без составления отдельного документа;

— путем подписания дополнительного соглашения к Договору и обмена его скан-копиями или фотографиями по официальным каналам связи.

Совершение Заказчиком конклюдентных действий — выбор способа оплаты в рассрочку на Сайте и/или внесение первого платежа в размере и в срок, указанные на Сайте, в Личном кабинете, в полученном соглашении или в переписке по официальным каналам связи, является безоговорочным подтверждением (акцептом) Заказчика с предложенными условиями и графиком рассрочки.

Исполнитель имеет право отказать в предоставлении рассрочки без объяснения причин.

4.9. В случае нарушения Заказчиком сроков платежа при оплате в рассрочку Исполнитель вправе по своему выбору:

— приостановить доступ Заказчика к Продукту и Личному кабинету без предварительного уведомления до ликвидации задолженности. При этом период приостановки доступа не продлевает общий срок оказания услуг и не компенсируется;

— потребовать от Заказчика внесения оставшейся стоимости Продукта в полном размере в течение 3 (трех) календарных дней с момента направления требования;

— отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке. В этом случае Договор считается расторгнутым в момент направления Исполнителем уведомления по официальным каналам связи. При расторжении Договора Исполнитель производит расчет стоимости фактически оказанных услуг на момент расторжения и фактически понесенных Исполнителем расходов. Сумма внесенной предоплаты возвращается Заказчику за вычетом стоимости таких оказанных услуг и расходов Исполнителя.

4.10. Все комиссии банков, платежных сервисов, систем электронных платежей или агентов-агрегаторов, возникающие на стороне Заказчика при совершении платежа, Заказчик оплачивает самостоятельно.

4.11. Комиссии платежных систем и банков-эквайеров, удерживаемые при приеме денежных средств на расчетный счет Исполнителя, признаются фактически понесенными расходами Исполнителя. При расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату Заказчику в случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика, указанные комиссии удерживаются из возвращаемой суммы в полном объеме.

4.12. Если условиями конкретного Продукта предусмотрено сохранение доступа к информационным материалам после завершения тренинга (консультации), такой доступ предоставляется на срок и условиях, указанных в описании Продукта (Тарифа), на условиях простой (неисключительной) лицензии.

4.13. Заказчик дает согласие на получение электронного кассового чека по признаку способа расчета «Полный расчет» в момент внесения 100% стоимости выбранного Продукта (Тарифа). В случае оплаты Продукта в рассрочку, кассовые чеки формируются платежным сервисом автоматически в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ за каждый совершенный Заказчиком платеж.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Любые материалы Продуктов, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения онлайн-встреч, являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное авторское право на них, в том числе, смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю и являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчику предоставляется право на использование в пределах срока, предусмотренного Продуктом (Тарифом) и исключительно в личных (в т.ч. профессиональных) целях.

5.2. Заказчик вправе осуществлять просмотр/прослушивание всех аудио- и видеоматериалов и записей онлайн-встреч неограниченное количество раз в течение срока доступа. В отношении раздаточных материалов допускаются скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание. Иные способы (в т.ч. копирование, тиражирование, передача третьим лицам, опубликование) использования запрещены Заказчику без письменного согласия Исполнителя.

5.3. Заказчик не имеет права осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись онлайн-встреч, а также фиксировать содержание таких встреч полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, без письменного согласия Исполнителя.

5.4. Заказчик не вправе передавать (предоставлять) третьим лицам доступы (логины/пароли) к онлайн-встречам, к Личному кабинету и материалам Исполнителя.

5.5. Нарушение запретов, предусмотренных в настоящем разделе Договора, является нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой ответственность в соответствии с Договором и законодательством РФ.

5.6. В случае выявления факта любого нарушения исключительных прав Исполнителя, включая предоставление доступа к материалам третьим лицам, Исполнитель вправе заблокировать Заказчику доступ к Продукту без возврата предоплаты (расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке).

5.7. Исполнитель вправе применять меры технической защиты материалов с использованием водяных знаков, на основании которой может быть идентифицирован Заказчик. Размещение Заказчиком (передача для размещения) материалов на сайты, нарушающие права правообладателей (сливы, складчины, пиратские сайты), подтвержденное такой уникальной маркировкой, является надлежащим доказательством его вины.

5.8. Материалы и отзывы, которые Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю в процессе оказания услуги или по ее результатам, могут передаваться Исполнителю на условиях простой (неисключительной) лицензии на срок 5 лет. Использование таких материалов в рекламных и информационных целях осуществляется с учетом требований законодательства об интеллектуальной собственности, персональных данных и использования изображения гражданина; при необходимости Исполнитель получает отдельное согласие Заказчика.

6. Конфиденциальность. Обработка персональных данных

6.1. Стороны признают конфиденциальной и обязуются не разглашать следующую информацию:

— ссылки и/или пароли доступа, предоставленные в целях исполнения Договора;

— содержание консультаций;

— персональные данные Сторон, а также третьих лиц, доступ к которым предоставлен при заключении и исполнении Договора.

6.2. Конфиденциальной информацией не считаются: общедоступная информация; информация, подлежащая представлению в государственные органы в силу предписаний законодательства; информация, ставшая известной Стороне из других источников до или после получения от другой Стороны.

6.3. Обязательство по соблюдению конфиденциальной информации действует в течение 5 (пяти) лет с даты заключения Договора.

6.4. В случае нарушения какой-либо из Сторон обязательств по сохранению конфиденциальности информации, допустившая нарушение Сторона возмещает другой Стороне убытки, причиненные таким нарушением, или оплачивает штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый выявленный факт такого нарушения.

6.5. Оформляя заказ, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, номер контактного телефона, адрес электронной почты, никнейм, платежные данные (в случае необходимости).

6.6. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в целях заключения и исполнения настоящего Договора (включая организацию приема платежей с использованием платежных модулей, обеспечение интеграции с сервисами, необходимыми для обработки заказа и оказания услуг, взаимодействие с Заказчиком), а также в целях выполнения требований законодательства Российской Федерации.

6.7. Исполнитель вправе записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), блокировать, удалять, уничтожать персональные данные Заказчика, предоставленные им в указанных в п. 6.6 Договора целях.

6.8. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие Исполнителю на поручение обработки своих персональных данных (передачу, предоставление, доступ) третьим лицам в случае, если это необходимо для заключения и исполнения настоящего Договора, включая предоставление доступа к Продукту, работу используемых платформ и сервисов, обеспечение видеосвязи, хранение материалов и проведение расчетов.

6.9. Третьи лица (обработчики по поручению Исполнителя), которые могут обрабатывать персональные данные в целях, указанных в п. 6.8, на основании договоров с Исполнителем:

— Индивидуальный предприниматель Тюрин Максим Андреевич (ИНН 526222957969, ОГРНИП 318527500024912; e-mail: support@cbiletom.ru) — в целях оформления заказов и продажи билетов через сервис cBiletom;

— ООО «ПРОДАМУС» (ИНН 1215156909, ОГРН 1111215003460) — в целях обработки платежей, фискализации чеков и предоставления доступных способов оплаты. Условия обработки персональных данных: Политика Prodamus;

— АО «ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ» (ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354) — в целях хостинга и функционирования Сайта, его страниц, форм и технической инфраструктуры. Условия обработки персональных данных: Политика Tilda;

— ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193) и/или ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704407007, ОГРН 1177746320436) — при использовании соответствующих сервисов для хранения данных, коммуникации и проведения онлайн-встреч. Условия обработки персональных данных размещены на сайтах соответствующих сервисов.

6.10. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и защиту персональных данных Заказчика от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, принимая необходимые технические и организационные меры, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации.

6.11. Персональные данные Заказчика хранятся и обрабатываются в течение срока действия Договора, а после его прекращения - в течение периода, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

6.12. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: skolova.ru/privacy/.

7. Ответственность сторон

7.1. В случае невыполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов в случае, если Заказчик воспользуется материалами и информацией, предоставленными Исполнителем.

7.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание тренинга (консультации).

7.4. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, полученной в ходе консультации Исполнителя.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за любые ошибки, прерывание, задержку в обработке или передаче данных, сбой линий связи, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к записи консультации, а также не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты по техническим причинам.

7.6. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на интеллектуальную собственность, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.7. В случае выявления факта предоставления Заказчиком доступа (ссылки) к тренингу (консультации) третьим лицам по требованию Исполнителя, направленному по электронной почте Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек.

В случае выявления факта незаконного использования (копирования, опубликования, распространения, тиражирования, передачи, публичного показа и т.д.) любых предоставленных Исполнителем материалов, или осуществления Заказчиком аудио- или видеозаписи онлайн-встречи, по требованию Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек за каждый случай неправомерного использования. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком в течение 10 рабочих дней, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права.

7.8. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения ограничивается размером стоимости соответствующего Продукта, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

7.9. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств по настоящему Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства – стихийные бедствия, военные действия, диверсии, теракты, блокады, отключение Интернета и т.п.) при условии уведомления другой Стороны о наступлении таких обстоятельств в 3-дневный срок с даты наступления указанных обстоятельств.

8. Расторжение договора. Порядок отказа от договора и возврата денежных средств

8.1. Договор может быть досрочно прекращен в следующих случаях:

— по инициативе Заказчика;

— по инициативе Исполнителя;

— по обстоятельствам, независящим от воли Сторон.

8.2. Заказчик вправе отказаться от услуг по проведению тренингов (консультаций) в течение срока действия Договора, уведомив об этом другую Сторону по адресу электронной почты и оплатив Исполнителю оказанные до расторжения Договора услуги, а также понесенные Исполнителем расходы, в том числе комиссии платежных систем.

8.3. Уведомление об отказе от Договора и возврате денежных средств направляется с электронной почты Заказчика, указанной при регистрации, на электронный адрес Исполнителя.

8.4. Услуга по проведению индивидуальных и групповых тренингов (консультаций) считается оказанной с момента завершения онлайн-встречи, а в случае неявки на нее – с момента предоставления ссылки для входа. Заказчик вправе отказаться от услуги с возвратом средств за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, если уведомление об отказе поступило не менее чем за 24 часа до начала.

Если Заказчик не уведомил об отказе от индивидуальной или групповой консультации и/или не подключился к онлайн-встрече, то услуга считается оказанной и подлежит оплате в полном размере.

8.5. Расчет суммы денежных средств, подлежащих возврату Заказчику при досрочном отказе от Договора в части покупки онлайн-тренингов, производится пропорционально количеству прошедших дней с даты начала тренинга до даты получения уведомления о расторжении (либо пропорционально количеству фактически проведенных онлайн-встреч) вне зависимости от фактического посещения Заказчиком онлайн-встреч или изучения материалов. Из оставшейся суммы, эквивалентной стоимости еще не оказанных услуг, Исполнитель дополнительно удерживает фактически понесенные им расходы, включая комиссии банков и платежных систем, уплаченные при приеме платежа. С момента расторжения Договора Исполнитель прекращает оказание услуг и блокирует Заказчику доступ к предоставленным материалам, за исключением материалов, доступ к которым был предоставлен Заказчику на условиях лицензии в соответствии с п. 8.6 Договора.

8.6. В отношении онлайн-тренингов, Тариф которых включает одновременно предоставление полного доступа к базе материалов и проведение онлайн-встреч, Стороны согласовали следующий порядок определения стоимости оказанных услуг и предоставленных прав (лицензии):

— 50% (пятьдесят процентов) от общей стоимости Тарифа составляет вознаграждение Исполнителя за предоставление права использования (простой (неисключительной) лицензии) материалов. Данное обязательство Исполнителя считается исполненным в полном объеме в момент предоставления Заказчику доступа ко всем материалам тренинга. В случае досрочного расторжения Договора указанная сумма возврату не подлежит.

— Оставшиеся 50% (пятьдесят процентов) стоимость услуг по проведению онлайн-встреч и поддержке. Данная часть стоимости рассчитывается пропорционально (количеству дней/онлайн-встреч) в соответствии с порядком, установленным в п. 8.5 Договора.

8.7. Услуга по предоставлению доступа к курсу и аудиомедитации считается оказанной в полном объеме в момент предоставления доступа на условиях простой (неисключительной) лицензии ко всем материалам в рамках выбранного Заказчиком Продукта. Отказ от услуг в части предоставления доступа к указанным материалам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8.8. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался правом на получение услуг, не уведомил Исполнителя об отказе от Договора, не предъявил претензий в порядке, предусмотренном Договором, то обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

8.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо счет, указанный Заказчиком в заявлении в течение 10 (десяти) дней со дня получения заявления Заказчика.

9. Заключительные положения

9.1. Договор вступает в силу с момента оплаты (акцепта оферты) Заказчиком выбранного Продукта и действует до истечения срока, предусмотренного Продуктом.

9.2. Стороны принимают меры к разрешению всех споров и разногласий, вытекающих из Договора или в связи с его исполнением, в досудебном порядке. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий в досудебном порядке споры подлежат рассмотрению в порядке, установленном законодательством РФ.

9.3. Обмен документами и юридически значимой информацией осуществляется по электронной почте Исполнителя Antonina.skolova@yandex.ru и электронной почте Заказчика, указанной при оформлении заказа, а также через иные официальные каналы связи, указанные в настоящем Договоре. Переписка по указанным каналам связи может использоваться Сторонами в качестве подтверждения достигнутых договоренностей и направленных уведомлений.

9.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта оферты) ему предоставлена вся информация, необходимая для принятия решения о заключении Договора, все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

9.5. Исполнитель имеет право изменять и дополнять условия оферты. Измененные условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем, и применяются к Заказчикам, совершающим акцепт после даты вступления изменений в силу.

9.6. Все вопросы, не урегулированные Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Сколова Антонина Александровна

ИНН 667004831204 ОГРНИП 324665800248878

Р/с 40802810420000467588

Тел.: +79126969109

E-mail: Antonina.skolova@yandex.ru

Реквизиты Заказчика указываются в форме заказа, которая является неотъемлемой частью заключенного договора.

Договор с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями заключается в индивидуальном порядке. Для заключения договора и подготовки счета на оплату необходимо обратиться по адресу электронной почты Исполнителя.

Приложение № 1

к Публичной оферте
Сведения о Продуктах (Тарифах) Исполнителя